China Unicom, HKT, Huawei, dan EngageLab Meluncurkan Solusi Otentikasi Lintas Operator Bersama untuk Mendukung Ekspansi Bisnis Global yang Aman

(SeaPRwire) –   SINGAPURA, 03 Desember 2025 — , pemimpin global dalam keterlibatan pelanggan omnichannel bertenaga AI dan teknologi pemasaran, bersama dengan China Unicom Global, HKT (Hong Kong Telecommunications), dan Huawei, baru-baru ini meluncurkan Solusi Otentikasi Terkonvergensi Lintas Operator OpenGateway. Inovasi bersama ini menetapkan tolok ukur industri baru untuk otentikasi pengguna yang aman, tanpa hambatan, dan terukur lintas batas-memungkinkan perusahaan untuk mempercepat ekspansi global mereka dengan percaya diri.

Mengatasi Tantangan Otentikasi Global dengan OpenGateway
Seiring dengan semakin banyaknya perusahaan yang berekspansi ke pasar internasional, kebutuhan akan otentikasi identitas yang kuat dan ramah pengguna telah menjadi fondasi penting bagi bisnis digital. Namun, kemampuan operator yang terfragmentasi, standar teknis yang tidak konsisten, dan persyaratan kepatuhan yang kompleks telah lama menjadi hambatan bagi verifikasi pengguna yang mulus. Metode otentikasi berbasis SMS tradisional seringkali rentan terhadap penipuan dan inefisiensi operasional, merusak pengalaman pengguna dan keamanan bisnis.

Solusi Terpadu dan Kolaboratif untuk Era Digital
OpenGateway memanfaatkan kekuatan gabungan China Unicom, HKT, Huawei dan EngageLab dengan menggabungkan kemampuan verifikasi nomor dan OTP-SMS mereka ke dalam satu API standar. Perusahaan kini dapat mengakses layanan otentikasi yang aman dari berbagai operator di seluruh dunia melalui satu integrasi, menghilangkan kebutuhan akan adaptasi spesifik wilayah yang mahal dan memakan waktu.

Model “satu akses, pemanggilan global” ini secara dramatis mempersingkat siklus integrasi dari bulanan menjadi mingguan, mengurangi biaya operasional, dan memungkinkan penyebaran layanan otentikasi aman yang cepat di pasar baru.

Keamanan dan Pengalaman Pengguna-Tanpa Kompromi
OpenGateway menampilkan arsitektur otentikasi dua lapis: verifikasi nomor tingkat operator sebagai metode utama, dengan fallback mulus ke verifikasi SMS saat dibutuhkan. Perutean cerdas dan redundansi multi-saluran memastikan ketersediaan dan stabilitas tinggi, bahkan dalam skenario lintas batas yang kompleks. Desain yang kuat ini tidak hanya memblokir pendaftaran penipuan dan pengambilalihan akun di sumbernya, tetapi juga menjamin pengalaman tanpa gesekan bagi pengguna yang sah-meningkatkan tingkat konversi dan retensi.

Bagi pengembang, enkapsulasi standar berdasarkan kerangka kerja CAMARA berarti integrasi yang cepat dan berhambatan rendah, terlepas dari perbedaan operator yang mendasarinya.

Dampak Terbukti di Berbagai Industri
Telah diterapkan secara komersial di Daratan Tiongkok dan Hong Kong, OpenGateway memproses lebih dari 20 juta permintaan otentikasi setiap hari, mendukung ratusan juta pengguna di berbagai sektor:

• Keuangan: Bank lintas batas telah mengurangi aplikasi pinjaman palsu sebesar 60% dan menurunkan risiko pencurian akun secara drastis, memastikan dana pengguna tetap aman.
• E-commerce: Pendaftaran palsu dan penyalahgunaan penawaran promosi telah menurun sebesar 75%, sementara pemborosan sumber daya pemasaran telah dipangkas sebesar 65%, menciptakan lingkungan belanja yang lebih tepercaya.
• Media Sosial & Gaming: Otentikasi yang disederhanakan telah meningkatkan retensi pengguna baru sebesar 28% dan secara signifikan mengurangi volume keluhan, meningkatkan pengalaman digital untuk semua.

Perusahaan melaporkan biaya pemeliharaan jangka panjang berkurang lebih dari 50% dan pengeluaran anti-penipuan turun 40%, membebaskan sumber daya untuk inovasi bisnis inti.

Memperluas Ekosistem OpenGateway secara Global
Dengan ekspansi berkelanjutan ke Asia Tenggara-termasuk Singapura dan Indonesia-OpenGateway diposisikan untuk menjadi tolok ukur global untuk otentikasi lintas operator. Desain modularnya memungkinkan replikasi dan peluncuran cepat, mendukung kebutuhan yang berkembang dari perusahaan dan pengguna di seluruh dunia.

Tentang EngageLab
EngageLab adalah penyedia solusi keterlibatan pelanggan omnichannel bertenaga AI terkemuka di dunia, menyatukan teknologi dan fleksibilitas untuk memberikan interaksi pelanggan yang mulus di seluruh AppPush, WebPush, Email, OTP, SMS, WhatsApp, dan lainnya – membangun koneksi pelanggan global yang efisien untuk bisnis.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi:
Pertanyaan Media:
Email:
Situs Web: