Jio Manfaatkan Platform Awan Plume untuk Membawa Pengalaman Rumah Terbaik bagi Konsumen di India
— Jio akan menyediakan layanan rumah pintar yang diperkaya AI di JioFiber dan JioAirFiber —
MUMBAI, India, 25 Oktober 2023 — NETWORK X, Paris — Reliance Jio Infocomm Limited, jaringan telekomunikasi terbesar di India, hari ini mengumumkan kemitraan dengan perintis pengalaman pelanggan Plume® untuk menyediakan layanan rumah pintar dan bisnis kecil kelas dunia kepada pelanggannya di seluruh India. Kemitraan ini akan menyediakan solusi mutakhir, melalui platform awan Plume yang sangat skalabel, untuk sekitar 200 juta lokasi di India.
Jio khusus memenuhi kebutuhan digital pelanggan di India, menyediakan layanan tetap dan nirkabel yang disediakan melalui awan, dengan semua infrastruktur berlokasi di negara tersebut. Untuk tujuan ini, Jio telah membangun jaringan JioFiber dan JioAirFiber kelas dunia, dirancang untuk menyediakan layanan internet dan hiburan yang andal dan berkecepatan tinggi ke setiap rumah di negara tersebut.
Dengan kemitraan baru ini, Jio akan menerapkan HomePass® dan WorkPass® layanan konsumen yang didukung oleh platform awan dan berbasis AI Plume, termasuk WiFi adaptif seluruh rumah, optimalisasi kinerja perangkat dan aplikasi terkoneksi, perlindungan ancaman siber untuk perangkat terkoneksi, kontrol orang tua lanjutan, deteksi gerakan WiFi, dan lainnya. Akses ke Haystack® Layanan Dukungan dan Operasi Plume akan memungkinkan tim dukungan pelanggan dan operasi Jio untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan bertindak lebih cepat terhadap masalah kinerja, menemukan dan mengisolasi lokasi gangguan jaringan, serta memantau pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
“Seiring kami terus memperluas portofolio layanan rumah pintar kami, sangat penting bagi Jio untuk menyediakan layanan digital rumah pintar tercanggih dan aman bagi pelanggan kami, menyediakan pengalaman pelanggan ujung ke ujung terbaik,” kata Mathew Oommen, Presiden Reliance Jio. “Dengan platform terdepan dan skalabel dari mitra seperti Plume, Jio akan terus memperkuat dan meningkatkan penawaran dan pengalaman layanan rumah pintar kami.”
“Kemitraan dengan Jio menandai ekspansi global signifikan layanan Plume dengan kekuatan telekomunikasi utama di Asia. Kemampuan kami untuk menawarkan solusi berbasis awan yang disesuaikan dan sangat skalabel untuk memenuhi kebutuhan pasar India akan memungkinkan Jio untuk memperluas layanannya dengan cepat,” kata Adrian Fitzgerald, Chief Revenue Officer Plume. “Kami sangat gembira dapat membantu Jio menyediakan pengalaman digital rumah pintar yang unik dan sangat pribadi kepada pelanggannya di seluruh India dan mendukung perusahaan dalam babak berikutnya perjalanan pertumbuhannya.”
Tentang Reliance Jio Infocomm Limited
Reliance Jio Infocomm Limited (“Jio”), anak perusahaan Reliance Industries Limited (“RIL”), telah membangun jaringan data generasi berikutnya kelas dunia dengan teknologi 4G LTE terbaru. Ini adalah satu-satunya jaringan yang dirancang dan lahir sebagai Jaringan Video Seluler dari awal dan mendukung teknologi Suara melalui LTE. Jaringan ini siap untuk masa depan dan dapat dengan mudah ditingkatkan untuk mendukung data lebih banyak, seiring teknologi berkembang ke 5G, 6G, dan seterusnya.
Jio akan membawa perubahan transformasional dalam ruang layanan digital digital di India untuk memungkinkan visi India Digital untuk 1,2 miliar orang India dan menempatkan India ke kepemimpinan global dalam ekonomi digital. Jio telah menciptakan ekosistem yang terdiri dari jaringan, perangkat, aplikasi, dan konten, pengalaman layanan, dan tarif terjangkau untuk semua orang untuk hidup Digital Life Jio. Sebagai bagian dari penawaran pelanggannya, Jio telah merevolusi lanskap telekomunikasi India dengan membuat panggilan suara untuk pelanggan Jio benar-benar gratis, di seluruh India, ke jaringan manapun, dan selalu.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:
Reliance Jio Infocomm
Jio.CorporateCommunication@ril.com
022-44753591
Tentang Plume
Plume® adalah pencipta platform pengalaman layanan pertama di dunia untuk Penyedia Layanan Komunikasi (CSP) dan pelanggannya, yang diterapkan di lebih dari 55 juta lokasi secara global. Sebagai satu-satunya solusi terbuka dan independen perangkat keras yang dikendalikan awan, Plume memungkinkan penyediaan layanan baru untuk rumah pintar, bisnis kecil, dan lainnya dalam skala masif. Di depan, Plume menyediakan WiFi adaptif yang mengotomatisasi diri, keamanan siber, kontrol akses dan orang tua, dan lainnya. CSP memperoleh aplikasi backend berbasis data dan AI yang luar biasa untuk keterbangan, wawasan, dukungan, operasi, dan pemasaran.
Kunjungi plume.com, plume.com/homepass, plume.com/workpass, plume.com/uprise, dan opensync.io.
Ikuti Plume di LinkedIn.
Plume, OpenSync, WorkPass, HomePass, Uprise, dan Haystack adalah merek dagang atau merek terdaftar dari Plume Design, Inc. Nama perusahaan dan produk lainnya digunakan untuk keperluan informasi saja dan mungkin merupakan merek dagang pemiliknya masing-masing.
Kontak Media:
AS:
Andrew Laszacs
Bob Gold & Associates
andrew@bobgoldpr.com