FLEXIFAI Melakukan Pengembangan Mesin Rute Berbasis AI, Menaikkan Konversi Pembayaran sebesar 30 p.p. di Ghana

(AsiaGameHub) –   Flexifai, penyedia teknologi pembayaran yang berspesialisasi dalam pasar dengan friksi tinggi, telah menyelesaikan penerapan mesin perutean berbasis AI yang meningkatkan tingkat persetujuan transaksi di seluruh pasar berkembang. Perusahaan melaporkan bahwa seorang operator daring di Ghana mencatat kenaikan tingkat konversi dari 43% menjadi 73% dalam waktu 30 hari setelah implementasi — tanpa perubahan pada desain produk atau alur checkout.

Hasil tersebut didorong oleh tiga kapabilitas yang saling terhubung: perutean cerdas, yang memilih jalur pembayaran berdasarkan sinyal performa langsung termasuk tingkat otorisasi dan latensi pemrosesan; logika kaskade, yang mengalihkan transaksi ke penyedia alternatif saat terjadi kegagalan; dan mekanisme percobaan ulang otomatis yang mencoba kembali transaksi yang ditolak sebelum sesi ditinggalkan.

Ghana menghadirkan tantangan infrastruktur spesifik yang membentuk penerapan tersebut. Sistem berbasis uang seluler di pasar tersebut kurang memiliki infrastruktur pemantauan anti-penipuan yang biasanya dimiliki oleh lingkungan berbasis kartu. Hal ini menciptakan kondisi di mana perilaku penipuan — seperti satu pengguna yang menggunakan volume besar nomor telepon atau alamat email secara bergantian — sulit dideteksi di tingkat penyedia.

Flexifai mengatasi hal ini dengan membangun sistem peringatan yang disesuaikan dengan bidang data spesifik dengan korelasi tertinggi terhadap sinyal penipuan: nomor telepon pelanggan, alamat email pelanggan, dan urutan pengiriman data tersebut. Pendekatan ini memungkinkan pengenalan pola dalam skala besar dan menghasilkan laporan terstruktur yang memungkinkan operator untuk mengidentifikasi calon pengguna berisiko tinggi dan mengambil tindakan yang tepat.

“Ghana adalah pasar dengan ekonomi digital yang berkembang dan infrastruktur pembayaran yang benar-benar tidak terduga,” kata Sofiia, Head of Sales di Flexifai. “Teknologi perutean yang beradaptasi dengan kondisi tersebut secara waktu nyata bukanlah fitur sekunder — ini adalah inti dari apa yang memungkinkan konversi di pasar seperti ini.”

Pendekatan yang sama telah diterapkan di Kenya dan Zambia, di mana kurangnya infrastruktur anti-penipuan dalam ekosistem uang seluler menghadirkan tantangan serupa. Dalam kedua kasus tersebut, Flexifai menerapkan pengenalan pola berbasis data untuk menetapkan analisis penipuan preventif di lingkungan di mana alat PSP standar memberikan visibilitas terbatas.

Mesin perutean memproses sinyal, termasuk tipe perangkat pengguna, IP, dan indikator risiko geografis, perilaku bank berdasarkan waktu, karakteristik bank penerbit yang dipetakan ke tingkat BIN, dan beban gateway waktu nyata. 

Flexifai saat ini mendukung lebih dari 80 metode pembayaran lokal di seluruh Afrika, Eropa, Amerika Latin, Australia, Kanada, dan Selandia Baru. Cakupan Afrika mencakup dompet seluler seperti OPay, PalmPay, MTN MoMo, dan Airtel, serta jalur USSD , jaringan agen, transfer bank instan, dan infrastruktur perbankan terbuka. Perusahaan mempertahankan tim di lapangan di Lagos dan di seluruh Amerika Latin.

Mesin perutean tersebut telah aktif dan terus menggabungkan sinyal data serta penyedia tambahan seiring dengan perluasan platform.

Tentang Flexifai

Flexifai adalah penyedia infrastruktur pembayaran berbasis AI yang berfokus pada pasar dengan friksi tinggi dan pasar berkembang. Perusahaan menawarkan perutean cerdas, pembayaran kaskade, pembayaran waktu nyata melalui infrastruktur mitra di 150 negara, dan cakupan metode pembayaran lokal di seluruh Afrika, Amerika Latin, Eropa, dan wilayah Asia-Pasifik. Flexifai mempertahankan operasi di lapangan di Afrika dan Amerika Latin untuk mendukung pedagang yang membutuhkan keahlian pembayaran khusus pasar.